Archiwum kategorii: Micromailing

Zabetonowani

Nam marketerom wydaje się, że nasi konsumenci tylko czekają na szansę nabycia naszych towarów. A tu niespodzianka. Konsumenci pomimo, że nieodporni na reklamę to jednak zachowują się nieobliczalnie. Ale dlaczego tak się dzieje? Ano dlatego, że ilość komunikatów które do nich docierają każdego dnia jest porażająca. Jak więc przewidzieć jaki będzie końcowy efekt, ta faktyczna interakcja dla naszego komunikatu? Czytaj dalej

Opublikowano marketing, marketing farmaceutyczny, Micromailing | Otagowano , | Dodaj komentarz

Wskaźnik NPS w farmacji

W 2005 roku Prezes i zarazem dyrektor generalny General Electric – Jeffrey Immelt powiedział o NPS (Net Promotor Score) cytuję: “To najlepsza miara kontaktów z klientem, jaką kiedykolwiek widziałem. Nie mogę zrozumieć dlaczego nikt nie chce jej wypróbować”. Właśnie w 2005 przewodził on dorocznej konferencji gdzie wysłuchał prezentacji działu aparatury medycznej GE Healthcare, mówiącej o Net Promotor Score. Czytaj dalej

Opublikowano marketing, marketing farmaceutyczny, Micromailing | Otagowano , , | Dodaj komentarz

A po co nam marketing?

Czas to pieniądz, wszyscy o tym wiemy. Jeśli więc oczekujemy dużej ilości pieniędzy to najpierw podarujmy sobie odpowiednią ilość czasu. Czytaj dalej

Opublikowano marketing, marketing farmaceutyczny, Micromailing | Otagowano , , | Dodaj komentarz

Soczysta komunikacja …

Pamiętajmy, że ciekawość stymuluje niedokończoność i staje się interesującą platformą do komunikacji. Wystarczy więc sprawić aby nasze następne spotkanie było oczekiwane od momentu zakończenia pierwszego. Czytaj dalej

Opublikowano marketing, marketing farmaceutyczny, Micromailing | Otagowano , , | Dodaj komentarz

Marka a lojalność

Marka powinna zaspokajać nasze bardzo różne potrzeby. W środowisku medycznym najczęściej skupiamy się na tych racjonalnych, ale przecież istnieją jeszcze pragnienia emocjonalne też te głęboko ukryte, które trzymamy tylko dla siebie. Wynikają one z wielu różnic demograficznych i psychograficznych. Każdy … Czytaj dalej

Opublikowano marketing, marketing farmaceutyczny, Micromailing | Otagowano , , | Dodaj komentarz