Archiwum kategorii: marketing

Zabetonowani

Opublikowano 27 Wrzesień 2010 by

Nam marketerom wydaje się, że nasi konsumenci tylko czekają na szansę nabycia naszych towarów. A tu niespodzianka. Konsumenci pomimo, że nieodporni na reklamę to jednak zachowują się nieobliczalnie. Ale dlaczego tak się dzieje? Ano dlatego, że ilość komunikatów które do nich docierają każdego dnia jest porażająca. Jak więc przewidzieć jaki będzie końcowy efekt, ta faktyczna interakcja dla naszego komunikatu? Czytaj dalej →

Opublikowano marketing, marketing farmaceutyczny, Micromailing | Otagowano , | Dodaj komentarz

Wskaźnik NPS w farmacji

Opublikowano 7 Wrzesień 2010 by

W 2005 roku Prezes i zarazem dyrektor generalny General Electric – Jeffrey Immelt powiedział o NPS (Net Promotor Score) cytuję: “To najlepsza miara kontaktów z klientem, jaką kiedykolwiek widziałem. Nie mogę zrozumieć dlaczego nikt nie chce jej wypróbować”. Właśnie w 2005 przewodził on dorocznej konferencji gdzie wysłuchał prezentacji działu aparatury medycznej GE Healthcare, mówiącej o Net Promotor Score. Czytaj dalej →

Opublikowano marketing, marketing farmaceutyczny, Micromailing | Otagowano , , | Dodaj komentarz

Szanse marketerów

Opublikowano 31 Sierpień 2010 by

Pozwolę sobie zadać pytanie: A co zrobi nasz klient jeśli inna sieć aptek zaproponuje mu dokładnie to samo? To oczywiste. Wielu z klientów aptek przyzna się, że posiada więcej niż jedną kartę “programu lojalnościowego”. I to ma być ta lojalność? Czytaj dalej →

Opublikowano marketing, marketing farmaceutyczny | Otagowano , | Dodaj komentarz

Wpadki marketerów

Opublikowano 30 Sierpień 2010 by

Promocje sprzedaży rotują produktowo, taka jest ich natura. Lojalność nie rotuje – bo skupia się na marce. Ale budowa marki kosztuje, wymaga wiedzy i czasu bo ma przynosić efekty długofalowe. Promocja sprzedaży jest ulotna i chwilowa. Dlaczego marketerzy na siłę próbują to pozamieniać? Czytaj dalej →

Opublikowano marketing, marketing farmaceutyczny | Otagowano , | 4 komentarzy

A po co nam marketing?

Opublikowano 16 Lipiec 2010 by

Czas to pieniądz, wszyscy o tym wiemy. Jeśli więc oczekujemy dużej ilości pieniędzy to najpierw podarujmy sobie odpowiednią ilość czasu. Czytaj dalej →

Opublikowano marketing, marketing farmaceutyczny, Micromailing | Otagowano , , | Dodaj komentarz